Reklamace

Jak postupovat v případě reklamace a vrácení zboží ?

V případě jakéhokoliv problému se nám ozvi na info@polepsi.net nebo na telefonní číslo +420 735 875 694 a popiš co se děje.

Před odesláním fólie pečlivě kontrolujeme a balíme tak, aby při přepravě nemohlo dojít k jejímu poškození. Za škody vzniklé při domácím lepení neodpovídáme a v takovém případě nelze reklamaci uplatnit. Reklamaci nelze uplatnit ani v případě, že jste do objednávkového systému zadali chybně parametry Vašeho snowboardu. Reklamace přijímáme v případě, že
a) barvy na fólii zásadně neodpovídají barvám zobrazeným na webových stránkách
b) fólie velikostně neodpovídá zadaným parametrům Vašeho snowboardu 
.

Při vrácení zboží přepravcem objednáme a zaplatíme přepravu na smluvené místo. Řádně zabalenou zásilku předáte dopravci, my zkontrolujeme stav zboží a po uznání reklamace vrátíme peníze na účet nebo v případě potřeby jiným způsobem dle domluvy.